4.1/5
64 Recensioni
Ho avuto un disguido durante la consegna (UPS ha finto di conbsegnare il pacco a casa e in realtà lo ha lasciato dall'altra parte della cità ad un tabaccaio). Servizio clienti ineccepibile. Gentilissimi e pronti Meglio se adotteranno trasportatori più seri in futuro, ma loro sono molto bravi
Rivedi controllato e pubblicato il 03/07/2025Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback positivo!
Ci dispiace che la consegna non abbia soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo inoltrato il suo feedback al team competente affinché possa seguire la situazione.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il nostro Servizio Clienti
tempi di consegna rispettati, 4 stelle perché mancava la foto dell’articolo
Rivedi controllato e pubblicato il 03/07/2025Ricambio originale Piaggio perfetto, tempo di consegna abbastanza rapido. Consiglio vivamente
Rivedi controllato e pubblicato il 21/05/2025Anche se scritto nel regolamento, potrebbero mettere non disponibile il ricambio fin da subito.
Rivedi controllato e pubblicato il 08/05/2025Salve,
Grazie per il suo feedback. Una parte del suo ordine è stata annullata perché il pezzo non era purtroppo più disponibile presso il produttore.
Come indicato nelle nostre condizioni di vendita, le nostre offerte sono valide fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità, siamo obbligati ad annullare e rimborsare l'ordine.
Ci scusiamo per i disagi causati e rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti
Il vostro Servizio Clienti
Tempi di evasione ordine molto alti
Rivedi controllato e pubblicato il 28/04/2025Buongiorno,
Il suo ordine è stato consegnato entro il termine previsto di 7 a 14 giorni lavorativi, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.
Questo tempo di consegna è dovuto al fatto che tutti i nostri ricambi sono originali del produttore e non sempre disponibili a magazzino. In alcuni casi, dobbiamo ordinarli direttamente dal produttore.
La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
Il tubo del carburante nonostante avessi cercato di scaldarlo si è sfaldato al suo inserimento nel rubinetto della benzina danneggiandosi irreparabilmente. La sensazione è che fosse stato su uno scaffale al sole per molto tempo.
Rivedi controllato e pubblicato il 20/03/2025Buongiorno,
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Il tuo problema è stato inoltrato al reparto ordini, che ti contatterà il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il tuo Servizio Clienti
Veloci, precisi e con assortimento vasto che da altre parti quasi non esiste. Complimeti!
Rivedi controllato e pubblicato il 24/02/2025Spedizioni nei tempi previsti anche se con tempi lunghi, personale disponibile per qualsiasi chiarimento, costi di spedizione troppo elevati anche per articoli di piccole dimensioni
Rivedi controllato e pubblicato il 07/02/2025Salve,
Le spese di spedizione sono sempre visibili e aggiornate automaticamente nel carrello non appena viene aggiunto un articolo.
In alcuni casi, possono essere richiesti costi aggiuntivi se le spese di spedizione inizialmente pagate sono insufficienti a causa delle dimensioni o del peso del pacco finale.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ottimale e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il vostro servizio clienti
Ho ricercato i codici di quello che mi serviva in un vostro buon catalogo e quando li ho ordinati non ho avuto alcun problema. La merce è arrivata puntuale e addirittura su due piccoli particolari che non mi necessitavano ed erano in arretrato mi è stato possibile chiudere l ordine senza obbligo all acquisto. Non mi sono stati riservati sconti ma tuttavia il complessivo trattamento è ottimo. In seguito appena ho bisogno ho un punto di riferimento acquisto.
Rivedi controllato e pubblicato il 21/12/2024Precisi nell’assistenza
Rivedi controllato e pubblicato il 12/12/2024Spedizione veloce. Rimborso per un articolo non disponibile che avevo acquistato. Mi han prontamente contattato e rimborsato. Ottima comunicazione per email. Sempre veloci e precisi. Assolutamente consigliati per gli acquisti di componentistica Piaggio.
Rivedi controllato e pubblicato il 25/10/2024Tutto davvero perfetto.. Risposte veloci,chiarezza e spedizione rispettando le tempistiche annunciate… Consigliatissimi!
Rivedi controllato e pubblicato il 23/10/2024Il ricambio è arrivato esattamente quello giusto, proprio quello di cui avevo bisogno. Il sito è semplice da navigare e molto facile da usare per trovare i prodotti corretti. Unica nota: i tempi di consegna potrebbero essere un po’ più rapidi, ma tutto sommato è stata una buona esperienza. Soddisfatto dell’acquisto
Rivedi controllato e pubblicato il 15/10/2024Tutto perfetto, grazie
Rivedi controllato e pubblicato il 10/10/2024Materiale ricevuto bene come desideravo. Grazie della cortesia
Rivedi controllato e pubblicato il 12/09/2024Correttezza e puntualità
Rivedi controllato e pubblicato il 10/07/2024Ho ricevuto i ricambi richiesti per uno scuter di 23 anni in 10/12 giorni, non ricordo la tempistica precisa, tutto regolare.
Rivedi controllato e pubblicato il 25/06/2024Tutto ok
Rivedi controllato e pubblicato il 25/06/2024Transazione ottima, ricevuto un pezzo di ricambio originale (fuori produzione da 15 anni) in perfetto stato ed ottimamente protetto/imballato.
Rivedi controllato e pubblicato il 22/02/2024Ritengo che i rivenditori si valutino, soprattutto, quando vi è un problema. Io l’ho avuto per un prodotto difforme (per incomprensioni giustificabili). Con il timore di beccare un’azienda farlocca, che mi avrebbe contestato qualunque cosa, per non restituirmi più di 200 euro, ho trovato, invece, una ditta SERIA, puntuale ed efficiente. Ho risolto il problema ed ho ottenuto il pezzo di ricambio corretto. Ovviamente ho avuto il rimborso ed il pezzo ricevuto è ottimo. Azienda da consigliare
Rivedi controllato e pubblicato il 22/02/2024Comunicazione ottima e spedizione veloce?
Rivedi controllato e pubblicato il 26/01/2024Conforme a quanto ordinato
Rivedi controllato e pubblicato il 23/12/2023Materiale arrivato in anticipo e in perfette condizioni
Rivedi controllato e pubblicato il 23/12/2023Tutto bene. Grazie!
Rivedi controllato e pubblicato il 15/12/2023Ottimo servizio, considerando che ho acquistato ricambi per uno scooter Piaggio che ha circa trent'anni !
Rivedi controllato e pubblicato il 15/11/2023